Devoluciones

Reembolso

1 Aceptamos devoluciones de la mayoría de los productos sin uso dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
2 Por razones de salud y seguridad, no podemos aceptar la devolución de los siguientes artículos:
Nadar y Bodis
Íntimos
Máscaras faciales
Pendientes;
3. Comuníquese con nosotros para obtener la dirección de devolución y no devuelva los artículos sin contactarnos para evitar pérdidas.
Su dinero será reembolsado a su método de pago original cuando recibamos los artículos.
5 Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
Si el artículo está defectuoso, dañado o es incorrecto debido a un error nuestro, cubriremos el costo de envío de devolución o se lo reenviaremos según lo solicitado.

Intercambie

1 Por favor Contactar con nosotros Para un cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Haremos todo lo posible por atender su solicitud de cambio.
2 Si el artículo que deseas cambiar está agotado, te ayudaremos a seleccionar un producto alternativo.
3 Los artículos comprados con ofertas especiales o descuentos no son reembolsables ni cambiables.
4Para problemas relacionados con el tamaño, permitimos solo un cambio por el mismo artículo.
5 Los gastos de envío por cambios corren a cargo del cliente.

Mercancías dañadas o defectuosas

Siempre insistimos en productos de alta calidad y un estricto control de calidad. Si ha recibido un producto dañado o defectuoso, por favor... Contactar con nosotros En un plazo de 30 días desde la recepción de su pedido. Le responderemos en un plazo de 48 horas.
Si el artículo está defectuoso, dañado o es incorrecto debido a un error nuestro, cubriremos el costo de envío de devolución o se lo reenviaremos según lo solicitado.

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